おはようございます、中阪です
朝起きてふとこのテーマで書いてみようと思って
今パソコンの前に立ってます
なんでかって言うと今ですね
今までやってきたことの振り返りっていうのを
ずーーっと過去のさかのぼって思い出してる最中なんですね
その中でこの考え方はほんと大事だったなぁーって
思ったので
今日あなたにもシェアしようと思いました
僕がね、0でスタートした時のこと
それはね、何も対策がない状態
つまり、毎日お店を開けて
お客さんが来るのをただ待ってる状態
ここからどう脱出するかのお話です
当時なにも知らないところから
まず、知った公式
売り上げ=客数×客単価 めちゃシンプル
さらにここから客数を二つに分けます
新規客と既存客
もうほんとシンプルにこの3つ
1、価値を伝える(客単価UP)
2,一度きたお客様にアプローチする(既存客)
3,お店の存在を認知してもらう(新規客)
2,3ができてないと
結局その良さが伝わるのって
お店の前を通ったか
お店に入ってきてくれた人にしか
わかんないんです
これってすごくもったいないですよね
だから
一度来たお客様や
まだ見ぬ新規の見込み客に
お店のことをもっと知ってもらう必要が
あります
そのための仕組みを作っておかないと
結局はお客様任せで
お店を開けて
入ってきてくれるのをただ待つ
だけの経営になります
つまりこういうことです
この3つの掛け算
(新規客+既存客)×客単価とすると
最初は対策が
0+0×0どうやっても0
これが1になると
1+1×1=2
2になると
2+2×2=8
それぞれを2にするとこっからすごいブーストします
対策は弱いところからまず2にしていく
弱いところから強化すれば
鎖はみるみる強くなります
1、価値を伝える
2,一度きたお客様にアプローチする
3,お店の存在を認知してもらう
この3つの鎖
自分のお店はできてるかな?
チェックしてみてくださいね
その手札の数だけ
お店は繁盛します
それでは、今日も一日。
はりきっていきましょうーーーー!!
P.S
M.Fマーケティングファームはこの
それぞれを2にする方法を伝えています
それはこれを土台として
自走してほしいからです
それでお金がまわるようになれば
次の対策をしていけばいいんです
そのためのだまされたりしない
信頼できる紹介先も案内で
きます
まずは自分ができることで2にしましょう
2でいいんです
P.P.S
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